不要不急の外出ができないため
ネットショッピングの利用が増えていると聞きます。
同じように
家具も通販で購入しようと思っている方も
増えているのではないでしょうか？
ですが
ネットショッピングではあるあるの
「購入したけどイメージと違った」
「安いから買ったけど使い心地がいまいちだった」
なんて失敗もよくあると聞きます。
とはいえ
決して安い買い物ではないので失敗したくないもの。
そこで今回は
通販で家具を買うときに注意してもらいたいこと
失敗しない方法をご紹介いたします。
家具を通販で買うメリット
①家具の種類が多い。
②リーズナブルな家具がたくさん見つかる。
③24時間、いつでもどこでも家具を購入できる。
メリット① 家具の種類が多い。
ものすごい数の商品が出てきます。
最近では
おしゃれな家具ばかりを取り扱っている
オンライン専門の家具セレクトショップも多くあります。
【人気の家具通販専門サイト】
国内最大級家具・インテリアサイト TABROOM(タブルーム)
【FLYMEe】日本最大級の家具通販・インテリア通販フライミー
【Rigna】おしゃれな家具通販・インテリアショップ リグナ
また
ニトリやイケア、大塚家具などの
実店舗のある有名インテリアショップにも
ECサイトがあり
店舗に行かなくてもネットで購入できます。
【公式】IKEA：イケアオンラインストア｜家具・インテリア雑貨通販 - IKEA
家の近くにインテリアショップがなくても
ネット通販なら
家にいてもたくさんの種類の家具を探すことができます。
メリット② リーズナブルな家具がたくさん見つかる。
家具通販専門店なら
おしゃれで
かつ値段も安い家具が見つかりやすい。
そのわけは
実店舗より経営のコストがかからないから。
コストがかからない分、低価格でも利益を出しやすく
その結果
安い家具も多く販売されています。
おしゃれなのに安い商品なら
家具の通販の方が断然探しやすいです。
メリット③ 24時間いつでもどこでも購入できる。
インテリアショップめぐりをしなくても
家で家具を購入できる。
また
家の近くにインテリアショップがないという方でも
わざわざ遠出をしなくても購入できるのもメリットです。
実店舗の場合は
ショップごとに取り扱っているブランドも違うので
いろいろな商品を見たいという方は
たくさんのインテリアショップに足を運ばなければいけません。
一方、家具の通販サイトなら
家にいながら
一度にたくさんの商品を見比べることができます。
わざわざお金をかけて出かける必要がないのです。
一方で
家具を通販で購入するデメリットももちろんあります。
家具を通販で購入するデメリット
①思っていたものと違った。
②配送、家具組み立てのトラブル。
③ショップ対応にイライラ。
デメリット① 思っていたものと違った。
サイズ、色、デザインが
想像していたものと違った…
という話はよく聞きます。
色や杢目などはサイトの画像だけでは判断しにくかったりします。
☞思っていたものと違った、を防ぐ方法
・サイトの画像だけでなく、材質や素材もチェックする。
・気になる点は、ショップに直接問い合わせる。
その際、デザイン上で気になるところがあれば
写真を撮って送ってもらうのがベスト。
※サイズは自分で事前に確認しておくのが基本です。
デメリット② 配送、家具の組み立てトラブル。
購入したけど家具が家に入らなかった。
組み立てが必要で自分でやったらかなり時間がかかった。
など配送、組み立てに関するトラブルもあります。
通販に限らず
家具を納品する前に必ず確認しておくべきことが
搬入経路です。
実店舗なら販売員の方が必ず確認しますが
家具の通販の場合は自分で行わなければいけません。
☞配送、組み立てトラブルを防ぐ方法
・搬入経路は購入前に事前に確認が必要。
ソファ、マットレス、サイドボードなどの
大きなサイズの家具は特に重要。
わからない場合はショップに問い合わせを。
※玄関から入らない、階段を通れない場合は吊り上げの可能性も。
吊り上げ搬入には別料金がかかります。
・組み立てが必要かどうか、サイトで必ず確認を。
デメリット③ 問い合わせに時間がかかる。
小規模な家具通販専門店でよくあるのが
連絡がすぐに取れないということ。
届いた商品が不良品だった場合でも
返品、交換したい場合でも
基本的に問い合わせはメールのみで
返信が来るまでに日数を要することがほとんどです。
☞ショップ対応にイライラするのを防ぐ方法
・不良品、返品、交換への対応を
ショッピングガイド、特定商取引法で事前に確認する。
・ショップレビュー、評価を見る。
（過去の取引、対応がわかる）
家具を通販で買うのはとても便利ですが
便利なりのデメリットもあります。
購入する前に
事前に確認しておくべきことがいくつもありますので
ぜひこの記事を読んでしっかり準備してください。
☞家具を通販で買っても失敗しないためには
家具をネットショッピングで購入するなら
とにかく
①わからないことがあったら
ショップへ問い合わせる。
②レビュー、評価でショップの対応を確認。
この２点が特に大切です。
ほとんどのトラブルは
事前の確認不足によるものなので、
めんどうではありますが
失敗しない買い物をするために
しっかりとおこないましょう。
